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📖 Guida al servizio

Come funziona
AgentMed?

Prenotare una visita non è mai stato così semplice. Tutto online, in pochi secondi, dal tuo telefono.

Passo 1

Trova il tuo medico

Dalla homepage digita il cognome del tuo medico nel campo di ricerca. Appariranno subito i risultati — clicca sul nome per accedere alla sua agenda.

1
Cerca per cognome
Digita almeno 2 lettere del cognome del tuo medico o il nome dello studio. La ricerca è istantanea.
2
Seleziona il profilo
Clicca sul nome del medico nei risultati — verrai portato direttamente alla sua pagina di prenotazione.
Passo 2

Scegli data e orario

Il calendario mostra solo i giorni e gli orari in cui il medico è disponibile. Scegli quello che preferisci in pochi tap.

1
Scegli il giorno
Il calendario mostra automaticamente i giorni disponibili, evidenziando quelli con slot liberi.
2
Scegli l'orario
Vengono mostrati tutti gli slot disponibili per il giorno selezionato, raggruppati per studio medico se il medico opera in più sedi.
3
Inserisci i tuoi dati
Nome, cognome, email e telefono. L'email è necessaria per ricevere la conferma e il link per gestire l'appuntamento.
✅ Puoi registrarti per non reinserire i dati ogni volta
Registrarsi o no?

Puoi prenotare anche senza registrarti

La registrazione è facoltativa ma offre vantaggi concreti per chi prenota spesso.

👤 Come ospite
Senza account
✓Prenoti subito senza registrarti
✓Ricevi email di conferma
✓Puoi annullare dal link email
⚠️Devi reinserire i dati ogni prenotazione
⚠️Non vedi lo storico visite
⭐ Registrato
Con account
✅Dati pre-compilati automaticamente
✅Prenoti più velocemente
✅Storico appuntamenti
✅Cambia email e password in autonomia
✅Accesso da qualsiasi dispositivo
Passo 3

Ricevi la conferma via email

Dopo la prenotazione riceverai immediatamente un'email con tutti i dettagli dell'appuntamento e un link personale per gestirlo.

ℹ️ Il link nell'email ti permette di vedere i dettagli, ricevere promemoria e annullare l'appuntamento
Non dimenticare

Promemoria automatici

AgentMed ti invia automaticamente due promemoria via email per ricordarti dell'appuntamento:

48h
Il giorno prima
Ricevi un promemoria 48 ore prima dell'appuntamento con tutti i dettagli e il link per annullare se necessario.
2h
Due ore prima
Un secondo promemoria 2 ore prima per non dimenticarti. Puoi ancora annullare fino all'ultimo momento dal link nell'email.
⚠️ I promemoria vengono inviati solo se il tuo medico ha attivato questa funzione
Hai cambiato idea?

Puoi annullare in qualsiasi momento

Basta aprire il link nell'email di conferma e cliccare "Annulla appuntamento". Riceverai una conferma dell'annullamento via email.

1
Apri l'email di conferma
Clicca il tasto "Gestisci appuntamento" nella email ricevuta dopo la prenotazione.
2
Clicca "Annulla appuntamento"
Puoi inserire facoltativamente un motivo. Lo studio medico verrà informato automaticamente.
3
Conferma dell'annullamento via email
Riceverai subito una conferma dell'annullamento. Lo slot torna disponibile per altri pazienti.
Domande frequenti

Hai ancora dubbi?

AgentMed è gratuito per i pazienti?
Sì, completamente gratuito. AgentMed non addebita nessun costo al paziente né per la prenotazione né per la registrazione.
Devo per forza registrarmi?
No, puoi prenotare come ospite senza creare un account. La registrazione è consigliata se prenoti spesso perché velocizza il processo: i tuoi dati vengono pre-compilati automaticamente ad ogni prenotazione.
Non trovo il mio medico — cosa faccio?
Il tuo medico potrebbe non aver ancora aderito ad AgentMed. Chiedi direttamente allo studio se utilizzano questo servizio oppure il link diretto alla sua pagina di prenotazione.
Posso modificare un appuntamento già prenotato?
Al momento non è possibile modificare direttamente un appuntamento. Puoi annullarlo dal link nell'email e prenotarne uno nuovo con l'orario che preferisci.
Ho dimenticato la password — come la recupero?
Nella pagina di prenotazione, nel tab "Accedi", clicca "Password dimenticata?". Inserisci la tua email e riceverai un link per reimpostare la password. Il link scade dopo 1 ora.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. I tuoi dati sono trattati in conformità al GDPR UE 2016/679 e utilizzati esclusivamente per la gestione degli appuntamenti. Non vengono ceduti a terzi. Le password sono salvate in forma cifrata.
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